Останнє оновлення: 20 квітня 2023

Ваша конфіденційність важлива для нас. І в нас є кілька фундаментальних принципів:

• Ми ставимося з повагою до ваших персональних даних, які ми просимо надати, та особистої інформації, яку ми збираємо, коли пропонуємо наші послуги.
• Ми зберігаємо вашу особисту інформацію, поки маємо в тому потребу або це вимагається законом.
• Ми прагнемо, щоб вам було максимально просто слідкувати за інформацією, яка публічно представлена на вебсайті (або зберігається в таємниці), індексується пошуковими системами й назавжди видаляється.
• Ми прагнемо повної прозорості того, як ми збираємо, використовуємо та передаємо вашу особисту інформацію.

Нижче наведена наша Політика Конфіденційності, яка включає та уточнює ці принципи.

Хто ми й що охоплює Політика Конфіденційності

Наша Політика Конфіденційності стосується інформації, яку ми збираємо про вас, коли ви використовуєте:

• Наш сайт — anoeses.com;

У цій Політиці Конфіденційності ми будемо посилатися на наш вебсайт.

Ми прагнемо захистити й поважаємо вашу конфіденційність. Ця політика конфіденційності визначає, як ми можемо використовувати, обробляти та зберігати вашу особисту інформацію. Якщо особиста інформація прямо або опосередковано посилається на вас як на фізичну особу, то ця інформація є вашими «особистими даними»‎ і захищається нами із суворою точністю. Нижче ми пояснюємо, як ми збираємо, використовуємо та передаємо інформацію про вас, а також говоримо про вибір, який ви маєте щодо використання нами цієї інформації.

Якщо у вас виникли питання щодо нашої Політики Конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Як ми можемо отримати вашу інформацію

Ми можемо отримати інформацію від вас або наших партнерів через контракти або інші юридичні домовленості, які ви маєте з нами або нашими партнерами від нашого імені, з метою виконання договірних/юридичних зобов’язань. Ваш дозвіл і згода можуть бути зібрані нами особисто, або ми можемо отримати вашу особисту інформацію від третіх осіб, яким ви дали згоду на передачу інформації нам.

Інформація, яку ми збираємо про вас

Якщо ви відвідуєте наш вебсайт або сайти членів спільноти, ми можемо автоматично збирати інформацію про вас, наприклад:

• Технічна інформація
• IP-адреси
• Інформація про тип пристрою, який ви використовуєте для підключення до нашого вебсайту
• Як ви взаємодієте з нашим вебсайтом.

Для отримання додаткової інформації читайте нашу політику Cookie.

Тут ви можете знайти типи Персональних Даних які ми збираємо, та цілі їх обробки:

№	Тип інформації	Мета збору
1	Країна користувача	• перевірка Користувача • запобігання шахрайському використанню та перепродажу облікових записів Користувача • інформація про податки, ПДВ
2	Електронна пошта користувача	• основний канал спілкування з Користувачем • надати Вам маркетингові та рекламні матеріали
3	Ім’я та прізвище користувача	• перевірка Користувача • для виставлення рахунків та оподаткування • запобігання шахрайському використанню та перепродажу облікових записів Користувача
4	Номер телефону користувача	• основний контакт спілкування з Користувачем • надати Вам маркетингові та рекламні матеріали
5	Місто/держава/поштовий індекс/адреса	• платіжна інформація для рахунків (інвойсів)

 

Чому ми збираємо Персональні Дані?

Ми збираємо інформацію з деяких або всіх наступних причин:

• Для надання послуг після того, як Ви здійснили замовлення на нашому сайті;
• Для надання інформації про продукти, у яких ви були зацікавленні (в межах розумного часу), якщо ви вже є нашим клієнтом;
• Для надання інформації про придбані в нас продукти або супутні товари;
• З юридичних причин, наприклад, якщо ви уклали з нами договір;
• Щоб надати вам інформацію про нашу продукцію, якщо ви погодилися на її отримання.

Причини збору інформації від вас

Ми можемо збирати інформацію про вас, коли в нас є законні підстави для її збору, або коли ви дали нам згоду на це з певною метою (наприклад, надання послуг або повідомлення новин).

Юридичні підстави для обробки ваших персональних даних

Ми можемо обробляти ваші персональні дані, оскільки:

• Ви дали нам на це дозвіл;
• Ми повинні надати вам продукти, тому що ви їх замовили;
• Ви попросили нас зробити це;
• Для дотримання законодавства.

Усі це причини, чому ми можемо легально обробляти інформацію, яку ми маємо про вас.

Способи надання інформації

Ви можете надати нам інформацію про себе з вашої згоди:

• Заповнивши форму або надіславши нам електронний лист;
• Розмістивши замовлення на сайті;
• Залишивши відгук;
• Коли телефонуєте нам.

Ця інформація може бути особистою, фінансовою, освітньою або пов’язаною з вашим замовленням.

Ви можете надати нам інформацію з юридичних причин, наприклад, уклавши договір, коли ви купуєте послуги в нас.

Інформація, яку ми отримуємо з інших джерел

Ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх осіб (в тому числі, наприклад, ділових партнерів, підрядників у технічних, платіжних і послугах доставки, рекламних мережах, постачальників аналітики та пошукової інформації, кредитних агентств) і можемо отримувати інформацію про вас від них у рамках послуги, яку ми надаємо вам, або з інших юридичних причин.

Файли. Ми можемо збирати та зберігати файли, які ви скачуєте, завантажуєте або до яких отримуєте доступ із вебсайту чи в особистому спілкуванні. Будь ласка, не діліться з нами файлами, якими не дозволено ділитися законом. Будь ласка, не завантажуйте та не діліться з нами файлами, які містять вашу особисту інформацію або особисту інформацію третіх осіб без дозволу. Ми не можемо гарантувати, що така особиста інформація буде захищена.

З ким ми можемо ділитися вашою інформацією?

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам, якщо ви погодилися дозволити нам це зробити, або з інших юридичних причин. Наприклад, ми можемо ділитися вашою особистою інформацією з:

• Нашим маркетинговим відділом для надання вам рекламних матеріалів;
• З третіми особами, тому що ви дали на це свою згоду;
• З третіми особами, які надають нам послуги, тому що ви придбали товари або послуги.

Інші причини, чому ми можемо передавати вашу особисту інформацію третій особі

Якщо Anoeses або практично наші активи придбані третьою стороною, персональні дані, що зберігаються про її клієнтів, будуть одним із переданих активів компанії.

Крім того, ми можемо передати ваші персональні дані третім особам із наступних причин:

• Якщо ми повинні дотримуватися юридичного зобов’язання;
• Якщо це юридично запитується державним органом;
• Для виконання або застосування Умов Використання сайту або за інших угод;
• Для захисту прав власності або безпеки Anoeses, наших клієнтів або інше;
• Якщо обмін інформацією з третіми особами спрямований на запобігання шахрайству або на зменшення наших кредитних ризиків.

Де ми зберігаємо та обробляємо ваші персональні дані 

Ми перш за все зберігаємо та обробляємо ваші персональні дані в ЄС/Європейській економічній зоні або США. Якщо ви з ЄС, приймаючи цю Політику Конфіденційності, ви надаєте нам право зберігати ваші персональні дані в ЄЕЗ та США. Ми запевняємо вас, що всі ваші дані зашифровані в безпечному вигляді, і ніякі сторонні особи не можуть отримати до них доступ.

Кілька причин, чому обробка ваших даних може бути за межами ЄЕЗ:

• Виконання замовлення;
• Обробка платежів;
• Послуги технічної підтримки.

Якщо ваші персональні дані не можуть бути оброблені в рамках ЄЕЗ, ми:

• Дотримуємося всіх принципів захисту даних;
• Де це можливо вибиратимемо країну, яка входить до списку країн Комісії ЄС, які забезпечують належний захист прав і свобод суб’єктів даних;
• Якщо передача даних здійснюється до Сполучених Штатів Америки, ми будемо докладати зусиль, щоби переконатися, що вони беруть участь у програмі Privacy Shield;
• Переконуємося, що ми оцінили відповідність захисту у всіх інших випадках.

Передача та зберігання ваших персональних даних

На жаль, передача інформації через Інтренет не є повністю безпечною. Ми не можемо гарантувати безпеку ваших даних, однак ми використовуємо найкращі методи для шифрування ваших даних відповідно до стандарту, необхідного GDPR про захист ваших персональних даних.

Як довго ми зберігатимемо ваші персональні дані?

Ми не будемо зберігати ваші Персональні дані довше, ніж потрібно.

Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію:

• Стільки, скільки того вимагає закон
• Поки в нас більше немає поважної причини для збереження
• Поки ви не попросите нас припинити використання даних або видалити  їх.

Ми можемо зберігати певну кількість ваших Персональних Даних, щоб гарантувати, що ми дотримуємося вашого запиту не використовувати вашу особисту інформацію або вашого права на видалення. Наприклад, ми повинні зберегти ваш запит на видалення, навіть якщо він включає ваші персональні данні, поки ви більше не будете нашим клієнтом, або для податкових цілей тощо.

Якщо у вас є питання щодо нашої Політики Збереження Даних, ми можемо надати вам копію. Будь ласка, зв’яжіться з: my@anoeses.com

Якщо ви вирішили не надавати нам свою особисту інформацію

Якщо персональні дані необхідні для надання вам послуг за договором між вами та FrogProg Limited, нам доведеться відмовитися від укладення цього договору або надання послуг, перш ніж ви надасте нам свою особисту інформацію.

Ваші права

Ми поважаємо законні права на ваші Персональні Дані.

Нижче наведені права, які ви маєте за законом, і що ми робимо для захисту цих прав:

Права	Що ми робимо для захисту ваших прав
Право бути поінформованим	Ми публікуємо цю Політику конфіденційності, щоб інформувати вас про те, що ми робимо з вашою особистою інформацією. Ми прагнемо бути прозорими щодо того, як ми використовуємо ваші дані. Ми також відповімо на всі ваші запитання щодо цієї Політики: my@anoeses.com
Право доступу	Ви маєте право на доступ до своєї інформації. Будь ласка, звʼяжіться з нашим співробітником із захисту даних за адресою my@anoeses.com, якщо ви хочете отримати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.
Право на виправлення	Якщо інформація, яку ми зберігаємо про вас, є неточною або не повною, ви маєте право попросити нас виправити її. Якщо ці дані були передані третій стороні з вашої згоди або з юридичних причин, ми також повинні попросити їх виправити дані  Будь ласка, звʼяжіться з нашим співробітником із захисту даних, якщо вам потрібно, щоб ми виправили вашу інформацію: my@anoeses.com
Право на видалення	Це іноді називають «правом бути забутим». Якщо ви хочете, щоб ми стерли всі ваші особисті дані, і в нас немає юридичних підстав продовжувати обробляти та зберігати їх, будь ласка, зв’яжіться з нашим співробітником із захисту даних: my@anoeses.com
Право на обмеження обробки	Ви маєте право попросити нас обмежити процес обробки ваших даних. Це означає, що нам дозволено зберігати дані, але не обробляти їх надалі. Ми зберігаємо достатньо даних, щоби переконатися, що ми памʼятаємо про ваш запит у майбутньому. Якщо ви хочете, щоб ми обмежили обробку ваших даних, будь ласка, звʼяжіться з нашим Відділом захисту даних: my@anoeses.com
Право на переніс даних	Ми повинні дозволити вам отримувати та повторно використовувати ваші персональні дані для ваших власних цілей безпечним та захищеним способом без прямого впливу на ваші дані. Будь ласка, зв’яжіться з нашим співробітником із захисту даних, якщо ви хочете отримати інформацію про те, як перенести свої дані в інше місце: my@anoeses.com. Це право застосовується до персональних даних, які ви надали нам, як Контролер даних. Дані повинні зберігатися нами за згодою або для виконання контракту.
Право на заперечення	Ви маєте право заборонити нам обробляти ваші дані, навіть якщо вони відповідають нашим законним інтересам, та офіційним повноваженням, стосуються прямого маркетингу (включно з агрегацію даних) та обробки для статистики. Якщо ви хочете використати ваше право на заперечення, будь ласка, зв’яжіться з нашим співробітником із захисту даних: my@anoeses.com
Право відкликати згоду	Якщо ви дали нам свою згоду на обробку ваших даних, але потім передумали, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, і ми повинні припинити обробку ваших даних. Якщо ви хочете відкликати свою згоду, будь ласка, зв’яжіться з нашим співробітником із захисту даних: my@anoeses.com
Право поскаржитися до контролюючого органу	Ви маєте право подати скаргу до Управління Уповноваженого з питань захисту персональних даних, якщо вважаєте, що ми не відповіли на ваші запити щодо вирішення проблеми. Управління Уповноваженого з Питань Захисту Персональних Даних вул. Ясоноса, 1, 1082 Нікосія P.O.Box 23378, 1682 Нікосія Тел: +357 22818456 Факс: +357 22304565 Електронна пошта: commissioner@dataprotection.gov.cy

Посилання на інші вебсайти

Час від часу наш вебсайт може містити посилання на сайти наших соціальних і партнерських мереж або рекламодавців. Якщо ви переходите за посиланням на будь-який із цих вебсайтів, зверніть увагу, що ці вебсайти можуть мати свої власні правила конфіденційності, і що ми не несемо відповідальності за них. Будь ласка, перевірте їх, де це можливо, перш ніж надсилати будь-які персональні дані на ці вебсайти.

Вікові обмеження

Наскільки це заборонено чинним законодавством, ми не дозволяємо використовувати наші Послуги та вебсайти будь-ким молодше 18 років. Якщо ви дізнаєтеся, що будь-яка особа молодше 18 років незаконно надала нам персональні дані, будь ласка, звʼяжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення такої інформації.

Зміни до цієї Політики Конфіденційності

Ми можемо час від часу змінювати цю Політику Конфіденційності. Закони, правила та галузеві стандарти розвиваються, що може зробити ці зміни необхідними, або ми можемо внести зміни в наш бізнес. Ми опублікуємо зміни на цій сторінці й порекомендуємо вам переглянути їх, щоб залишатися в курсі. Якщо ми внесемо зміни, які суттєво змінюють ваші права на конфіденційність, ми надамо додаткове повідомлення, наприклад, електронною поштою або через вебсайт. Якщо ви не згодні зі змінами в цій Політиці Конфіденційності, ви мусите залишити сайт.

Закони та положення

Законами, які регулюють персональні дані в ЄС, є:

Закон про захист даних (1998)

РЕГЛАМЕНТ (ЄС) 2016/679 ЄВРОПЕЙСЬКОГО ПАРЛАМЕНТУ ТА РАДИ від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних та про вільне переміщення таких даних та скасування Загального регламенту захисту даних («GDPR»).

 

Як нас знайти?

Це наша зареєстрована адреса, номер компанії та контактна інформація:

Anoeses

03057 Україна, Київ,

вул. Богдана Хмельницького, 42

Реєстраційний номер авторського права: # 268149

Електронна пошта: my@anoeses.com

Телефон: +38 093 569 66 06